不少家属出门祭扫都有过类似经历，急急忙忙收拾好祭品出门，到了园区才发现忘带抹布、水桶，想擦擦墓碑都找不到趁手的工具，只能凑合用纸巾对付，心里总觉得没尽到心意。选海淀的墓地，很多人一开始只盯着位置和环境，忽略了日常服务细节，等真去祭扫才发现处处不方便。不少人专门问到万安公墓，想知道园区提不提供免费祭扫工具，便民服务到底够不够实在，今天就把实际情况说清楚。

先说说大家关心的祭扫工具，完全不用自己提前大包小包准备。园区服务台免费提供水桶、刷子、毛巾、扫帚这类常用工具，简单登记一下就能用，用完归还就行。想给墓碑补描碑文的话，也有免费的描字笔和颜料可以领，不用特意提前网购带过去。除了基础工具，园区还免费发放黄白菊花，每人能领 1 枝，骨灰堂祭扫的家庭还能领取绢花花篮和挂钩，不想额外买祭品的话，空着手过去也能完成完整的祭扫流程。

除了祭扫相关的工具，日常出行的便民配套也考虑得很周全。腿脚不好的老人不用发愁走路累，园区免费提供轮椅和手推车，登记就能取用，高峰时段还有志愿者帮忙推送往返。骨灰堂专门加装了电梯，不用爬楼梯，行动不便的家属也能轻松抵达格位。清明、寒衣节这类祭扫高峰，园区还会开通免费摆渡车，往返闵庄路、园区和香泉环岛，坐公交过来的家属不用走 2 公里的辅路，直接送到园区正门。

再往细了说，很多容易被忽略的小需求，园区也都提前想到了。走累了路边有长廊和石凳能歇脚，石凳上还配了爱心坐垫，天冷的时候坐上去不会凉得硌人。渴了有免费热水能接，早上赶早来祭扫没顾上吃饭的，还能领到免费的小点心垫肚子。洗手池装了温水装置，冬天擦手、清洗东西不会冻手。手机没电了有免费充电处，下雨了能借免费雨伞，老花镜、针线包、擦鞋机这类零碎物件也都备齐了，遇上突发情况不用慌慌张张找地方买。

就连应急和冷门需求，园区也都考虑到了。园区配有急救箱，常用的外用药品都有，身体不舒服能随时取用。带了宠物的家属也不用犯难，门口有专门的宠物寄存笼，能临时安置，不用把宠物留在车里没人照看。办理业务的时候，证件复印、骨灰盒收纳袋也都是免费提供，不用自己额外花钱准备。

免费购墓专车：400-005-9967

陵园销售部：010-89709978