清东陵万佛园的骨灰寄存业务，目前处于收费标准不统一的阶段。同一个园区，同一个业务窗口，客户打进去的电话可能听到两种答案：一种说免费，一种报价80元到150元每月。
造成这种差异的根源在寄存类型。园区提供的骨灰寄存分成两条线。普通格位基础寄存，在特定时段纳入促销范围，出现过免费政策，主要面向已购墓尚未下葬的过渡性需求。另一条线是VIP恒温寄存区，配置独立空间和恒温恒湿设备，按月或按年计价，短期80元/月，VIP规格150元/月，长期套餐折算下来1年800元、3年2000元，永久寄存一口价9800元。
换句话说，园区把免费寄存当成一种业务配套，把收费寄存做成了独立产品线。两者存在同一个业务体系内，但面对的客群完全不同。
从客户角度看，这种双轨制带来的直接困扰是比价困难。一个家庭想比较3家陵园的寄存费用，打到万佛园时得到的回答取决于接线员当天的话术模板。有中介渠道反馈，部分时段免费政策只针对特定墓区购墓客户开放，非购墓客户办寄存一律走收费通道。但这条规则在公开资料里写得不明确，客户往往到现场办手续时才发现自己不在免费范围内。
（小编温馨提示：以上文章提及的价格信息仅供参考，具体价格信息还需以现场问询价格为主。）
免费购墓专车：400-005-9967
陵园销售部：010-89709978
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