在理解异地家属那份“路远情更近”的心意上，中华永久陵园在业务的细节上，确实多花了几分心思。从城里如何抵达，到园内如何省力，乃至人不能至时如何代为表达，他们都默默备下了一些办法。
进园前的交通，是许多人的头一桩事。陵园在北京城区设了好几个班车点，每周二、三、六固定发车，清明这样的高峰时段，班次还会增加。家属提前约好座位，就能免费一路坐到园门口。要是赶上周日，还有专门的祭扫班车从城里发出，时间上多了一种选择。
更贴心的是，如果你搭乘京张高铁，在东花园北站下车，会有工作人员在站台等着接你。从高铁的现代速度，到陵园的静谧空间，这一段换乘的衔接，他们试着帮你熨平。
人到了，园子里的走动也能轻松些。各个墓区之间隔得远，步行确实费脚力，所以园内提供了摆渡车。打个招呼坐上去，让那段带着心事的路，省些体力。
触动人的，或许是那份“代客祭扫”的业务。对于远在海外或实在脱不开身的家属，园方可以代为完成一整套祭扫仪式：轻轻擦拭墓碑，摆上鲜花与点心，将你的思念庄重安放。整个过程，他们可以用照片或视频记录下来，穿越山海，送到你眼前。心意虽隔千里，那份郑重却未曾缺席。
其他零碎但暖心的细节还有不少，园区里放着免费的水桶抹布，方便家属亲手擦拭；设立了鲜花供应点，忘了带也能随时请上一束；自驾来的，停车场宽敞，还设有充电桩；初来乍到看不懂方位，清晰的指示图早就立在路口了。
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